Oakwood Residence Hanoi

Tôi đã tự thưởng cho mình một kỳ nghỉ tại nhà nhỏ vào cuối tuần và tôi hoàn toàn thích nó. Rất ấm cúng, sạch sẽ và thoải mái. Tôi thích tông màu xám của căn phòng. Dịch vụ tuyệt vời mọi lúc! Tôi đã cố gắng kết nối với loa qua Bluetooth nhưng không được và sau khi yêu cầu trợ giúp, họ đã cử người đến kiểm tra lúc nửa đêm. Tôi đã không chụp ảnh nhà hàng trong bữa sáng nhưng nó thật tuyệt! Không gian rất đẹp và có nhiều lựa chọn cho bữa sáng! Nhân viên luôn sẵn sàng giúp đỡ mọi lúc trong suốt quá trình phục vụ. Hoàn toàn đề xuất ở lại đây nếu đến thăm Hà Nội! 💯

Tôi thích khách sạn này. Tôi đến đây khi đi công tác và tôi hoàn toàn giới thiệu. Nhân viên rất tốt, phòng tập thể dục tuyệt vời và bạn cũng có phòng xông hơi khô!

Đó là một môi trường tuyệt vời và yên tĩnh với hồ bơi, phòng tập thể dục, phòng xông hơi khô và spa. Đây là lần đầu tiên tôi sử dụng nhiều tiện nghi của khách sạn đến vậy. Có một chút bất tiện là không có cửa hàng tiện lợi hay dịch vụ đổi tiền gần đó, nhưng tôi đoán đó là bản chất của Hà Nội. Rất tiện lợi vì tôi có thể gọi taxi qua Grab và xe sẽ đến n***. Các nhân viên luôn mở cửa và chào đón chúng tôi với nụ cười. Tôi muốn sử dụng nó lần nữa. Phở cho bữa sáng là một món súp ngon tuyệt👍

Khách sạn nằm ở một số con đường nhỏ, khiến việc đi bộ ra ngoài rất bất tiện, đặc biệt là vào thời tiết mưa, vì xe máy chạy khắp nơi và không có vỉa hè, khiến việc tìm đường vào từ bên ngoài trở nên khó khăn. Có một phòng tập thể dục trên sân thượng với tầm nhìn rộng, nhưng không có nơi nào để ăn uống gần đó.

Vị trí tốt, khu phố yên tĩnh Có một siêu thị và rạp chiếu phim cách đó 15 phút đi bộ. Thực đơn bữa sáng phong phú và dịch vụ cũng rất tốt Phòng sạch sẽ và gọn gàng, có hồ bơi trên sân thượng

Trước hết, xin cảm ơn tất cả nhân viên tuyệt vời của khách sạn. Tôi rất hài lòng với dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời. Vị trí yên tĩnh và gần phố cổ, thật tuyệt vời! Có một chuyện rất khủng khiếp đã xảy ra với tôi khi sử dụng Aminity nên tôi muốn chia sẻ ở đây. Những du khách tương lai cũng nên đọc bài đánh giá này và kiểm tra phòng trước khi lưu trú. Những đôi dép trong phòng được bọc trong màng phim và trông như mới. Khi tôi lấy đôi dép ra khỏi túi, tôi nhận thấy có dấu hiệu đã được ai đó sử dụng và có hiện tượng xù lông, vì vậy tôi đã ngửi chúng và thấy rằng chúng không phải là dép mới mà chắc chắn đã được ai đó sử dụng; có một mùi hôi khủng khiếp từ lòng bàn chân và đôi dép đã được cất lại vào túi để ngụy trang thành dép mới. Có hai chiếc dép trong phòng, thế nên tôi ngửi cả hai và thấy cả hai đều có mùi như thể chúng chắc chắn đã được ai đó dùng rồi. Khi tôi yêu cầu một đôi dép mới, họ đã mang đến, nhưng không hiểu sao lần này chúng lại không được đóng gói. Điều này có nghĩa là gì? Trên con đó cũng có những búi lông đáng chú ý. Tại sao vậy? Khách hàng của bạn đang trả một số tiền hợp lý. Tuy nhiên, việc để lại dép đã qua sử dụng của khách trước đó trong túi và để lại trong phòng là một sự xúc phạm đối với khách. Cho dù đây là mong muốn của người quản lý hay chủ sở hữu chứ không phải của nhân viên, tôi không nghĩ rằng làm như vậy là một ý kiến ​​hay. Liệu khách sạn có cải thiện sau khi đọc bài đánh giá này hay sẽ mất khách hàng? Tôi nghĩ sẽ tốt hơn nếu chúng được quản lý một cách cẩn thận.